自海马轿车携手京东敞开无界零售协作以来，依托京东集团在电商、物流以及金融等方面多年的储能，海马轿车重组了售后服务体系的货流和信息流，完结出产端才能与顾客需求的直接衔接，并构成B2B2C闭环。

  跟着各项事务不断落地，海马轿车与京东轿车后商场进一步签署了原厂配件直接出售协议，在京东云配渠道开设2B端官方品牌店，以满意京东协作的下流同伴小批量或零星收购需求。

  京东云配是国内闻名的轿车配件收购批发网站，在线出售轮胎、雨刷、滤清器、润滑油、刹车片、发动机等轿车配件。海马轿车是第一家入驻京东云配渠道的主机厂，为完结服务先行，让全国京车会门店及云配渠道内8000多家门店可以买到海马原厂配件，8月已完结京东云配渠道上线S全车件及前史车型热销件），完结上架出售856种配件。

  一起，京东云配渠道支撑线上咨询，渠道用户都可以咨询海马轿车全车型配件需求，真实处理终端车主修理难的问题。

  8月份上线以来，已完结有用咨询回复2单，成交订单2单，成功打开了配件电商出售的大门。尽管流量不算大，但从用户咨询到对订单的流通处理方法，使咱们事务岗位了解了云配渠道出售的流程，为后续事务的开展奠定了根底，为产品的显露、流量的引进、数据的剖析、办法的拟定等作业指明晰方向。

  未来，出售公司售后服务部将对云配产品的品种进行丰厚，并经过京东渠道做有用推行，让全国各地修理服务商遇到海马车再也用不着苦恼缺配件、修理难的问题，更快更好地为海马车主服务。

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